Destek
Yardım & SSS
En çok sorulan sorular ve net cevaplar. Çözülmeyen durumlar için info@yoldas.app adresine yazın.
Kayıt olmak ücretli mi?
Hayır. Kayıt ve ilanları görüntüleme ücretsizdir. Hizmet bedeli yalnızca tamamlanan işlerde, teklif anında gösterilen oranda uygulanır.
Belge yüklemeden kayıt olabilir miyim?
Evet. Belge adımı atlanabilir. Ancak teklif verebilmek ve yük alabilmek için ehliyet + SRC belgelerinin onaylanması gerekir.
Teklifim karşı tarafa anında mı gider?
Evet. Teklif offers koleksiyonuna yazıldığı anda yükverenin paneline ve mobil uygulamasına düşer.
Teklifim kabul edilirse ne olur?
Yük assigned olur, diğer bekleyen teklifler reddedilir ve sohbet kanalı açılır. Sefer panelinden takip edersiniz.
Web ile mobil aynı mı?
Evet. İkisi de aynı Firebase projesine bağlıdır: users, loads, offers, trips, messages, wallets koleksiyonları ortaktır.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Profil → Hesabı Sil adımlarını izleyin. Talebiniz KVKK kapsamında işlenir ve yedekleme döngüleri dahilinde kalıcı olarak silinir.